सोचिए, आपने सालों मेहनत करके एक Facebook Page बनाया हो और एक दिन अचानक वह पेज किसी और के कंट्रोल में चला जाए। डरावना है ना? कुछ ऐसा ही हुआ एक डिजिटल क्रिएटर के साथ, लेकिन खास बात यह रही कि मात्र 10 दिन में उन्होंने अपना पेज वापस पा लिया।
कैसे हुआ Facebook Page हैक?
यह पेज एक डिजिटल क्रिएटर का था, जिसपर लाखों फॉलोअर्स थे। एक दिन उन्हें एक स्पॉन्सरशिप जैसी दिखने वाली ईमेल आई, जिसमें एक लिंक पर क्लिक करने के लिए कहा गया था। जैसे ही उन्होंने उस लिंक पर क्लिक किया, पेज का एक्सेस दूसरे के पास चला गया और उन्हें पता भी नहीं चला कि कब उनके एडमिन राइट्स हटा दिए गए।
क्या किया तुरंत बाद?
- Facebook Support से संपर्क किया:
Facebook Help Center में जाकर ‘Page hacked’ को रिपोर्ट किया। - ID Verification:
उन्होंने अपनी पहचान साबित करने के लिए ID प्रूफ, ईमेल स्क्रीनशॉट्स और पेज के ओनरशिप डिटेल्स भेजे। - Facebook Business Support से Live Chat:
Business Support ऑप्शन से लाइव चैट के जरिए अपनी प्रॉब्लम क्लियर की। - Patience & Follow-up:
हर 2-3 दिन में रिकवरी स्टेटस चेक करते रहे।
10 दिनों में कैसे हुआ रिकवर?
Facebook की टीम ने उनके डाटा और डॉक्यूमेंट्स वेरिफाई किए, पेज एक्टिविटी को जांचा, और जब सभी चीजें मैच हुईं, तो 10वें दिन उन्हें मेल मिला कि “You have regained access to your Page.”
सीख क्या मिली?
- कभी भी अंजान लिंक या मेल पर क्लिक न करें।
- Two-Factor Authentication को ON रखें।
- अपने Page में Trusted Admins ही जोड़ें।
- Facebook के Business Suite या Meta Security Center का उपयोग करें।
Facebook Page सिक्योर रखने के 5 टिप्स:
- Strong Password रखें और समय-समय पर बदलें।
- Login Alerts को ON रखें।
- Unknown Devices को Regularly Review करें।
- Admin Access को Limited रखें।
- Meta Business Settings में सुरक्षा सेटिंग्स को अपडेट रखें।
निष्कर्ष:
सिर्फ 10 दिन में फेसबुक पेज रिकवर होना कोई जादू नहीं था, बल्कि सही अवेयरनेस और एक्शन का नतीजा था। अगर आप भी एक डिजिटल क्रिएटर, यूटूबर या बिजनेस ओनर हैं, तो आज ही अपने फेसबुक पेज की सिक्योरिटी जांचें। क्योंकि एक छोटी सी गलती आपको सालों की मेहनत से दूर कर सकती है।
